如何使用 SEO 来改善客户体验：8 个最佳实践

使用来改善客户体验：8 个最佳实践。如何随着要求不断提高的客户的饥饿感不断增加，改进客户体验的提升比过去任何时候都更加重要。过去有更多的选择，如果遇到“不太舒服”，他们转向选择的成本会超过一束。“经验。在客户体验（CX）方面，引擎优化（SEO）占有份额的比重。

了解有效的 SEO 几乎可以完全改变客户体验的面貌，这将改变客户体验。将其可能的主要 CX 工具提高您的选择并通过您的客户转换或这更长时间。想知道是怎么发生的吗？这个博客是给你的。

这里有 8 个久经问题的建议，让您思考 CX 和 SEO 之间的关系

1.创建正确和相关的内容

你在网站上发布的内容是谷歌执行一种特殊的算法，它根据网站产生的内容确定行业专家。而且，要让谷歌认出你，你的内容应该是一切。这一点的一种方法是特定于您的利基的博客。您可以同时增强客户体验并建立您的 SEO。

您的网站定期使用新内容更新您的网站——这是为了让 Google 满意的满意策略。请记住：发布解决目标受众查询的内容可以确保您的 SEO，承认潜在客户未满足的要求，使他们可能会登陆您的网站。 

2. 使用系统提高可搜索性

添加内部链接是优秀的页面搜索引擎优化的基石。您可以简单地创建您网站上相关页面的链接。这将其他页面搜索引擎了解您的结构，在您的页面上归零，并在寻找与您相关的关键字时更好地对其进行投诉。

Google 的算法更倾向于具有良好内部链接结构的页面。对于不太吸引人的博客文章，您可以使用相互链接来增加被发现的机会。

3. 提高网站速度 

是的，您网站的速度非常重要。事实上，谷歌认为网站速度是最关键的排名因素之一。您会看到速度更快的网站不仅会触发 SEO 优势，还会对客户参与度和客户体验产生重大影响。

一秒钟的延迟可能会导致您的整体读者百分比下降 5%。为什么不应该是这样？毕竟，没有什么比登陆一个不停缓冲的网站更让用户沮丧的了！

为了减少加载时间，您可以尝试压缩已上传图像的大小，并减少专用服务器上的插件数量。您会在网上找到许多工具来检查您网站的当前加载时间。

4. 了解您的客户想要什么

如果您的客户在使用您的产品时遇到问题，他们很可能会上网寻找解决方案。幸运的是，找到满足他们查询的内容将鼓励他们回来与您开展更多业务。这一点，我ñ转，也可以把SEO成为一个重要的客户服务战略。此外，当一段内容具有强大的 SEO 时，它的排名更高并在精选片段中突出显示的机会也会增加。

完成此操作后，绘制客户旅程并确定客户在购买周期的每个阶段最直接的关注​​点。虽然您可能首先要突出显示产品的功能和优点，但是然后希望对指南和操作方法归零。之后可以突出常见问题 (FAQ)，然后慢慢地您将朝着更好的 CX 分数努力。

5. 转向移动

今天的客户正在从桌面互联网用户转变为移动用户也就不足为奇了。根据Search Engine Land的 一份报告，大约 60% 的搜索仅来自移动设备。如果您有一个适合移动设备的网站，它将快速加载并且需要最少的滚动。这些因素虽然看似微不足道，但对于为用户提供卓越的移动体验至关重要。 客户不太热衷于在很长一段时间内无休止地滚动以寻找答案——相反，他们会从您的网站上反弹。

此外，请记住使用适应任何屏幕尺寸的响应式设计，无论使用什么设备。

6. 在社交媒体上关注您的潜在客户

如果您使用社交媒体，您的参与度可以立即翻倍。社交媒体平台为与客户进行个人互动提供了完美的环境。此外，这是一种感谢在其帖子之一中称赞您的产品或服务的客户的好方法。对客户反馈的回应表明您正在关注并且您真的很关心。

如果您回应对您的服务有负面体验的激动客户，情况也是如此。 抓住机会，看看您和您的团队可以做什么来解决该问题。这样，您不仅可以防止宝贵的客户转向您的竞争对手，而且还开创了认真对待您的业务和客户的先例。

社交媒体还提供了多种方式来整合 SEO，例如，使用主题标签。在此处使用您的关键字将使您的帖子易于查找。

7. 包括您所有的联系方式

最好的网站必须包含您所有的联系方式。如果需要，这包括您的姓名、地址（最好带有 GPS 坐标）、电话号码和电子邮件地址。如果客户没有立即在主页上找到它，它会剪掉一个抱歉的图像。从客户的角度想一想——您可能拥有所有必需的商品，但您的联系信息不在应有的位置。

包括您的联系方式是一种更好地为客户服务的简单而有效的方法。这也是本地搜索引擎优化的重要因素。容易找到会增加您获得更多点击的机会，最终也可以帮助您获得更多销售额。使这些数据跨平台保持一致是一种策略，一些企业已使用该策略在 Google 地图上更突出地排名。

8. 获得更多好评

您可能认为评论对提高几乎没有影响，但事实并非如此。评论通常会决定客户是否会与您的公司建立联系。根据 评论推送的报告，影响大约 90% 的客户在线评论了最近的购买决定。他们信仰在线评论就像信任朋友或亲戚的个人推荐一样。 

此外，评论可以提高您的品牌消费者。你怎么能保证好评？当然，通过您创造精彩的客户体验！ 

这是一个包装 

没有SEO，和客户体验部分直接的相关关系。SEO关键字——这个建立外部链接和填充概念。当您从整体上说更深入的SEO能力时，您将有将新的潜在客户完全转变为忠实的、狂热的拥护者。 

现在，您的目标应该是将您最相关和最重要的信息呈现在客户身边，并为他们提供令人惊叹的体验。如果您努力做的事情，那么 SEO 游戏就是您的胜利，您将有可能在您的领域达到“行业专家”的状态。遇到这种情况，还是谢谢我们！