给客户打电话时如何突破自己的心理障碍

发布者:hqt发布时间:2020-03-31 04:03:40

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在实际工作中,总有一些大小障碍,有的是客观存在,有的是无路可逃,只能想办法解决,但也有一些障碍来自主观,说白是自我寻求,自我限制,这些障碍是完全可以避免的,纠缠不是浪费时间。在对外贸易中有一个关于电话的问题,很多人不敢打电话给客户,今天我们将分析原因。

首先,英语水平不好,怕在过去打电话被嘲笑

这是一个非常普遍的现象,大多数人都害怕被同事嘲笑,而不是被客户嘲笑,他们觉得自己在打电话时会停下来听,如果他说坏话或发音不被同事嘲笑,那不是很尴尬吗?其实,你真的想了很多,看起来很高,每个人都有自己的工作,自己的事情太忙,哪里也可以花时间听你的电话,挑你的错,说,真的,没人会在乎一个正常的经营者是怎么打电话的,如果有人真的想听你的电话,给你挑麻烦,他一定是你的宝贝人。

第二,害怕被拒绝

生意不是那么容易,如果每个手机都能轻易找到合适的人,达成共识,达成合作,那么对外贸易就太好了,不是每个人都能做到的。做生意,有89次会被拒绝,只有不断尝试不同的方式才能赢。当然,如果你不能直接找到人,你必须找到一个方法来找到他们。就像电子邮件一样,电话只是对外贸易的一种方式,所以不要害怕被拒绝,即使被拒绝,我们也可以选择其他方式继续工作。

第三,认为我的销售促销会很糟糕

换句话说,如果是你,你会有很多耐心打电话吗?我认为一个普通人不会拥有它,所以我们必须用最短的语言来解释我们的意图,然后感觉,如果客户有时间,如果有时间,继续与客户沟通价格、付款方式和销售点,这可能是你的筹码。作为一个陌生人打电话已经是一种分心,所以每一个字都应该是说你做了什么,你能给他什么,不要只说一堆无关紧要的事情,并且意识到第一个电话的重要性。

第四,英语不好,表达不清楚

这其实很简单,你可以写下你想说的话,然后背下来,通常有时间练习,经常说,每次提高一点,就会越来越熟练,越来越好。

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