对于中国独立站,Shopify之后是什么?

发布者:hqt发布时间:2021-05-10 05:05:20

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2020年,在疫情的冲击之下,线上消费行为激增,跨境电商又一次站到风口上。其中独立站热度高居不下,作为SaaS建站服务“标题企业”的Shopify抓住这一可能性,发展异常迅猛。

据官网财报信息,Shopify 2020年GMV达到1196亿美元,每年增长96%;长期总收入29.295亿美元,比2019年增长86%;毛利润为15.415亿美元,每年增长78%。

曾几何时,亚马逊,eBay,Wish还是跨境电商的代名词,但如今,各平台规则越收越紧,再加上产品同质化严重,流量红利优势衰减,众多卖家纷纷转战“独立站”,开拓新增量渠道。

Shopify的迅速崛起开始清晰验证了去平台化电商模式的可行性,越来越多的SaaS建站服务商如雨后春笋般涌现。

中国的Shopify们

纵观国内市场,提供跨境建站服务的第三方平台没有少数。目前,已有店匠,Shopline,XShopyy,Ueeshop等一众玩家。这些平台的功能大同小异,称为Shopify,主要优势在于本土化服务。在Shopify快速扩张的同时,中国服务商也都加快了发展步伐。卖家超27万; XShoppy,Ueeshop积极推进与更多物流方,支付方合作事项,平台用户数也都达到了2万多。

老平台竞相加码的同时,有赞,阿里,京东等行业巨头也想异军运作,分一杯羹。

去年年底,有赞创始人在八周年生态大会上宣布推出国际版产品AllValue,正式开启海外独立站业务。根据官方介绍,根植于其国内社交电商,新零售经验,有赞国际版AllValue也将更聚焦于社交电商领域,将加入全球主流社交网络平台开展营销,包括Line,Facebook,Instagram,Pinterest,Snap等。

如果说有赞开启海外独立站业务尚在意料之中,毕竟早在18年,白鸦就喊话说要深度对标Shopify,阿里和京东的动作则有人有些急不及防。

近日有知情人士透露,阿里正在秘密招聘Shopify独立站运营相关人员,不少人猜测阿里有意在跨境电商领域迈出一小步。面对高速增长,潜力巨大的独立站市场,阿里目前手中的牌确实有些不够看,撇开专注B2B领域的阿里国际站不说,速卖通有亚马逊压制,Lazada身后Shopee紧追不舍。要不要做独立站?

如果阿里确定要做独立站,有一个问题绕不开:阿里擅长的是平台电商模式,怎样平衡好独立站和平台之间的业务关系?鼓励卖家做独立站,又想吸引他们来入驻平台,两手抓可行吗?

无独有偶京东也被爆出正组建团队,布局独立站SaaS服务。京东在跨境电商业务方面的探索可以改变到2015年,但它一直都不是牌桌上的主要玩家。如今,京东似乎也开始发力,背靠供应链优势,强大的自建京东物流体系,再加上沃尔玛,谷歌两大盟友,此番京东能否破局,仍待日后见分晓。

Shopify的“成长烦恼”

Shopify吸引的是从亚马逊平台出逃的那一批卖家,其中很多都是个性化的中小商家。的那一组去做独立站,多SKU,广铺货,站群模式引流,测爆品,根本不考虑产品质量和售后服务,甚至将会混入虚假宣传,货不对版等违规行为。

2020年Shopify“封杀”了一大批卖家,关闭了数个店铺,其中不少就与中国卖家有关。针对“不守规矩”的野路子行为采取风控措施很正常,但据一些卖家反馈说,Shopify对中国卖家的治理措施明显更强硬,存在“一刀切”,“连带”问题,有些跑距离产品的店铺也可能被误伤,明显无门的矛盾境,所有店铺数据,域名,广告费都拿不回来,这劝退了太多想继续使用Shopify的卖家。

现在的Shopify可不是一个简单的SaaS工具,它已然建立了属于自己的“ XaaS”生态体系:交易即服务TaaS,物流即服务LaaS ,金融即服务FaaS……

就2020年财报来看,长期总收入中订阅解决方案收入(套餐费,域名费,App费)为9.088亿美元,而商家解决方案收入(支付,物流服务费/手续费)则达到了20.207亿美元,几乎是前者的3倍。

严格的风控体系,高昂的插件费用,有时差的客服回复,一些Shopify潜在用户开始选择本土靠谱的SaaS服务商,这些服务商更能理解中国卖家需求,提供及时有效的交流沟通,界面操作习惯也更贴合。

赛道新玩家Shophuyi

近期新入场SaaS服务商Shophuyi十分亮眼,它推出了“ 12个月”,“免费”,“零抽佣”的建站模式,吸引了一众众目光。

Shophuyi深切削减了这些卖家的痛点,倚靠降低了边际成本,大胆让利,区别于其他平台,提供长达12个月的免费建站。更重要的是,免费店铺真的能实际使用---可以绑定自己的域名,访问各种主流收款方式,允许公开访问交易。按Shophuyi的说法,“当前市场上并不缺乏优秀的独立站建站工具,却没有免费的,Shophuyi希望可以帮助中小微商家实现零门云启动,帮助中国电商打造可以赚钱的独立站,和跨境商家一起成长。”

另外,Shophuyi的打法很简单,就是在法律允许的范围内重新设定的经营自由,给予他们更多安全感和信任。这对那些忌惮Shopify“无差异封店”的卖家来说,肯定是一大利好。

Shopify之后,中国SaaS服务商该往何处走?找准定位,划清边界很重要,究竟是想担任平台角色,拓展增值服务,还是坚持做SaaS工具?当然,中国独立站卖家也应转变运营思维,做好产品规划,逐步从粗放型向精品独立站过渡,这样才能培养高用户忠诚度,创造长期价值。

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